Air France / KLM Lounge Bar lounge

Meilleur compagnie que j’ai faite.. ne changez jamais s’il vous plaît, vous êtes l’honneur du tourisme français

Salon pratique et agréable

J adore tout

Avons passé juste une nuit. Ça va

Heureux de voir le salon renouvelé à Bordeaux. Le seul endroit acceptable dans ce terrible aéroport. Le salon est petit mais idéal pour prendre un café ou une collation avant votre vol. Plusieurs options de sièges, mais le salon peut sembler un peu bondé aux heures de pointe. Options habituelles de collation/café/boisson pour un salon Air France. Le personnel était courtois. Ce n'est pas passionnant mais fait l'affaire en quelque sorte

Cher pour ce que c’est

Le Salon est très proche des portes d’embarquement. Il a été rénové à l’été 2023, ce qui rend l’endroit très agréable, avec une déco moderne typique Air France, et plusieurs choix possibles pour se poser : canapé / banquette ; fauteuil ; chaise haute ; table de travail… Il y a des prises 220 et USB, du WIFI gratuit et un buffet basique de choses à grignoter : quelques biscuits, des pommes, des chips, des petits biscuits salés… ainsi que des machines Nespresso et un choix de cafés différents, des boissons fraîches, et des thés. En fonction de l’heure, on peut trouver tantôt des viennoiseries, tantôt de petits sandwiches salés. Toutefois, la variété et le choix sont assez basiques, et l’offre est très limitée par rapport à un salon Air France comme ceux de Charles de Gaulle, ou même Lyon… Comme toujours, l’accueil est très agréable, avec un personnel avenant sans en faire des tonnes. Il est possible d’obtenir des renseignements sur les vols, notamment en cas de perturbations météo ou de grèves. Une manière agréable de passer le temps en attendant l’embarquement.

Pour une raison obscure, ce salon n'accepte plus le Dragon Pass. Comment rendre le pire aéroport d'Europe encore pire ? Les Français ont trouvé une solution.

Le salon Air France/KLM de l'aéroport de Bordeaux nous semble un peu petit, mais il est propre et confortable. Il n'y avait pas de sélection de plats chauds le jour de mon séjour, mais ils proposaient une sélection de boissons et de collations chaudes et froides. Le personnel était également très sympathique et serviable et c'était très bien situé près de notre porte.

Bruyant avec de nombreux voyageurs (toujours les mêmes) qui hurlent dans leur téléphone... Cependant pause appréciable en transit avant un long vol.

Très bel endroit. Chambre spacieuse et confortable. Une hôtesse et un personnel attentionnés.

Il fait terriblement chaud dans le salon car la climatisation ne fonctionne pas. Voilà pour la fidélité à AirFrance/KLM. Cet endroit est horrible.

Salon sur 2 niveaux, plats cuisinés et variés

Parfait 😀

Nickel, ils sont très professionnels ...

Je veux juste te parler de l'aéroport de Bordeaux et autre comme Nice Ou Paris Air France a un très bel accueil ! Je suis enchantée, toujours à notre aide. Ça c'est magnifique ! Ne change rien surtout ! Mille merci et à bientôt sur vos lignes

Odeur nauséabonde dans les toilettes Peu de choix de journaux Pas de chocolats chauds

Le salon du Hall B a eu un leger coup de refresh en 2023. Il y a suffisamment de place pour s'asseoir. Des prises de courant sont disponibles. On peut y travailler car c'est calme. Il y a de quoi se restaurer.

Mais soyons honnêtes, 0 serait plus juste pour ce taux.

Salon d'avion misérable... pas de lait frais, pas d'eau gazeuse, sièges inconfortables, les toilettes sont à l'extérieur... il n'est ni compliqué ni coûteux de faire quelque chose de mieux... c'est là que mène la réduction des coûts...

Attention, pour avoir accès au lounge il ne faut pas avoir passé le 2ème contrôle. Une fois passé il ne veulent pas que vous resortez et impossible d'y aller. Il faut aller vers la gauche après le contrôle des bagages de cabine.

Salon fermé à 5h10, alors que l'ouverture est annoncée à 4h30 👎

Personnel sympathique, mais tres peu de choix alimentaire salade de fruit ou fromage blancs et a 11h petits sandwichs point barre,whisky, vin et gin a volonté mais a 11 heures du matin, ce nest pas vraiment ce quon recherche pour 32 euros par personnes, la note est un peu salée, lieu calme et cosy

Parfait, personnel sympathique, très bon vol 👍👍👌

Salon tout à fait correct, heureusement qu'ils existent les salons car avec les retards à répétition des avions AIR France en ce moment 😬

Le personnel est accueillant, l'espace disponible n'est pas mal compte tenu de la taille de l'aéroport, mais le choix de boissons et de nourriture est très limité.

Belle lounge !

Abus de confiance !Très mécontent de la manière dont Airfrance a traité ma demande. Ma mère a reçu un avoir pour un voyage annulé pour cause de coronavirus jusqu’ici tout est normal et merci pour cet avoir qui a été créé assez rapidement 6 semaines quand d’autres compagnies ont pri plus de temps. Voyant que cet avoir a une durée de vie d’un ans et qu’avec la situation sanitaire ca reste fragile j’ai fais une demande de remboursement de cet avoir en octobre. Demande qui n’a pas été prise en compte malgré le respect du délai d’attente donné par le conseiller au téléphone de 6 semaines, je lui avais également demandé si je n’avais pas de remboursement si je pouvais utilisé celui-ci pour moi et mon frère vu on a le même nom mais que sur l’avoir il est écrit que le prénom doit être identique pour qu’il soit valable. Ce denier m’a alors dit d’appeler le service par téléphone pour acheter un billet et que eux pourront faire le nécessaire pour que l’avoir passe. On parle d’un avoir d’un peu plus de 900€. J’appelle la conseillère qui m’aide à faire l’achat des deux billets d’avion pour utiliser cet avoir , quand on arrive à la finalisation de la transaction je suis censé payé une centaine d’euro comme elle me le confirme par téléphone avant de prendre mes codes bancaires. Sauf que surprise quand je regarde mon compte bancaire je m’aperçois qu’on m’a prélevé 545€ pour l’achat de ce billet et que l’avoir n’a pas été utilisé en intégralité comme me l’a indiqué cette dernière. Du coup cet personne n’a pas respecté la procédure de vente du billet. Ce matin j’appelle donc airfrance pour leur faire part de mon mécontentement réclamer un remboursement de ce prélèvement et utiliser l’avoir car il faut bien qu’il serve à quelque chose. J’ai eu 3 conseillers différents pour un appel qui aura duré 2h , les deux premiers me disent que je ne suis pas au bon service quand au dernier qui me met en attente pour regarder mon dossier je n’ai pas eu le temps d’avoir sa réponse vu que ça a raccroché. Quand je rappelle j’ai une autre conseillère qui ne comprend pas la situation qui après faut une réclamation et me dit que son supérieur va me rappeler. Depuis j’attends...

Un petit espace au calme. Bien accueillie par le personnel. Un choix limité en termes de dîner par rapport au choix des boissons inhérent aux mesures restrictives du covid 19.

Petit avec des choix limités mais très bien pour des vols de courte durée.

tres moyen et bondé

Salon très aéré et cosi en même temps.

Propre et rénové récemment !

Sélection de plats et de boissons extrêmement limitée. Personnel sympathique!

Union moment de détente.